Performance & Groei
Funnels en klantreizen die interacties omzetten in relaties
Eén sterke funnel kan uw volledige klantbeleving transformeren. Wij brengen elk contactmoment in kaart, van eerste kennismaking tot herhaalaankoop, en bouwen wat daar gebeurt.
- jaar ervaring in de branche
- 15+jaar ervaring in de branche
- platformintegraties
- 400+platformintegraties
De volledige klantreis
Vijf fasen, elk met een eigen taak.
- 01
Bereik
Uw doelgroep vergroten via massamedia, social media, marketplaces, televisie, affiliate marketing en mond-tot-mondreclame. We analyseren uw doelgroep om te bepalen welke kanalen voor u werkelijk werken.
- 02
Merkbekendheid
Onthouden worden, niet alleen gezien. Het verschil tussen een vertoning en een merk dat iemand een week later kan noemen.
- 03
Overweging
Het bewijs dat een koper nodig heeft terwijl hij u met alternatieven vergelijkt, geplaatst waar hij daadwerkelijk vergelijkt.
- 04
Conversie
Wrijving weghalen in de laatste stappen, meestal waar de grootste en goedkoopste winst ligt.
- 05
Klantbehoud
De klanten behouden die u al won, wat een fractie kost van nieuwe zoeken en stelselmatig te weinig aandacht krijgt.
Waarom wij
Versterk uw merkbeleving, of u nu B2B of B2C werkt.
PMGT ontwerpt klantreizen die uw merkbeleving versterken, zowel in B2B als B2C. Onze missie is eenmalige interacties om te zetten in duurzame relaties door elk mogelijk contactmoment in kaart te brengen, van eerste kennismaking tot aankoop en daarna.
We zetten bewezen strategieën, geavanceerde analyses en creatieve content in om uw doelgroep in elke fase betrokken te houden. Ons werk onderscheidt zich doordat we geen theoretische modellen bouwen: we leveren praktische, datagedreven funnels die echte conversie opleveren.
Bewezen resultaten
Cijfers die het verschil maken.
- opgeleverde projecten
- 2.000+opgeleverde projecten
Impactvolle en schaalbare digitale oplossingen die merken vooruithelpen.
- jaar ervaring
- 15+jaar ervaring
Bewezen expertise, toegepast op duurzame groei en transformatieve resultaten.
- WordPress-bureau
- #1WordPress-bureau
Nummer 1 in de Benelux, waar vooruitstrevend design en techniek samenkomen.
- integraties
- 400+integraties
Waaronder 35 direct inzetbare AI-modules voor toekomstbestendige groei.
- klanttevredenheid
- 98%klanttevredenheid
Gedreven door uitzonderlijke klantenservice en continue betrokkenheid.
Onze aanpak
Van doelgroepanalyse tot meetbare prestaties, waar data en creativiteit samenkomen.
- 01
Persona’s
Wie u werkelijk bedient, onderbouwd met data in plaats van met aannames.
- 02
In kaart brengen
Elk contactmoment in de huidige klantreis, inclusief de momenten waar niemand eigenaar van is.
- 03
Prioriteren
De fase met de grootste kloof tussen inspanning en resultaat krijgt als eerste aandacht.
- 04
Bouwen
Content, flows en koppelingen die van de bedoelde klantreis de werkelijke klantreis maken.
- 05
Meten
Prestaties per fase, zodat verbetering zichtbaar is waar hij plaatsvond.
FAQ
Veelgestelde vragen.
Wat is het verschil tussen een funnel en een klantreis?
Een funnel is uw beeld van hoe iemand klant wordt. Een klantreis is zijn beleving daarvan, inclusief de delen die u niet ontworpen heeft. Aan beide werken voorkomt dat die twee uit elkaar lopen.
Waar verliezen de meeste bedrijven hun klanten?
In onze ervaring bij overweging en klantbehoud. Bereik krijgt het budget, conversie krijgt de aandacht, en de twee fasen ernaast krijgen geen van beide.
Werkt dit ook voor B2B met lange verkooptrajecten?
Ja, en misschien juist daar. Lange trajecten betekenen meer contactmomenten, meer kans iemand te verliezen, en meer waarde in weten waar dat gebeurt.
Hebben we hier nieuwe tools voor nodig?
Meestal niet. De meeste organisaties bezitten al wat ze nodig hebben en gebruiken daar een fractie van. Daar beginnen we.
Hoe kan ik beginnen?
Plan een gratis eerste gesprek. We brengen globaal in kaart waar uw klantreis vandaag staat.